Jose Sauro

Jose Sauro

Jose, es Licenciado en Comunicación, Cofundador de Concepto Innova, y un apasionado del marketing y la tecnología. Tras trabajar en marketing para marcas de software de primer nivel, decidió emprender su propio camino para ver cómo las ideas se transforman en resultados tangibles. En Concepto Innova mezclamos creatividad y análisis estratégico para impulsar el crecimiento de empresas, profesionales y emprendedores a través de campañas disruptivas, branding y diseño gráfico, desarrollo web, gestión de redes sociales y eventos corporativos memorables.

Reseñas en Google: La importancia de recibir buenas reseñas y buenas prácticas para fidelizar clientes

Manos sosteniendo una tarjeta NFC de Google Reviews con el mensaje 'Make our day, Leave a review' y el logo de Google con estrellas

Las reseñas de Google influyen directamente en la reputación de cualquier negocios y son claves para tener buena aparición online. Tan importante como saber recibirlas es saber responderlas. ¿Por qué es clave responder los comentarios positivos como negativos? ¿Cómo hacerlo de forma estratégica para fortalecer el vinculo con clientes y mejorar el posicionamiento online?